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皆様からの声 | 加古川中央市民病院

皆様からの声

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ご意見箱について

当院は、「ご意見箱」を外来・各病棟など11ヶ所に設置し、皆様からのご意見を頂いております。頂いたご意見は、医療サービス改善委員会で検討し、改善と充実に努め医療サービスの向上に取り組んでおります。記名のご意見は、ご本人に直接説明をさせていただくか、外来掲示板に掲載させていただいております。

 ご意見箱の設置場所
1階外来と救急外来
2階外来
4階家族控室
5階エレベーター前
6階人間ドック前
6階~10階病棟ディルーム

ご意見の集計

ご意見に対しての改善事項

全てのご意見を医療サービス改善委員会で検討し、職員で共有します。病院として改善を目指して、サービス向上に努めています。接遇などのご意見は直ちに職員に周知し、指導を行っています。これまでに実施した改善内容の一部を掲載しています。接遇など職員への指導やお礼については除いています。

改善事項報告

患者さん満足度調査について

当院では毎年、外来・入院患者さんに満足度調査を実施しています。ご協力いただいた皆様にお礼を申し上げます。皆様からの評価を真摯に受け止め、より良い病院づくりに取り組んでいきます。

結果のご報告